LES QUESTIONS FRÉQUENTES
Au moins 15 jours à 3 semaines avant votre période de pré-vente. Mais afin d’être certain d’être livré la semaine de votre choix, le mieux est de nous indiquer au plus vite la période de livraison ou la date qui vous intéresse. Nous pourrons ainsi adapter au mieux les plannings à votre besoin.
Envoyez-nous un simple mail pour que je vous rappelle et détermine avec vous le planning et les outils à vous partager.
Les livraisons pour les produits Bio de Sicile sont entre novembre et avril (jusqu’en juin pour Bio de Sicile Graines d’or et d’olives) : il faut passer commande au moins 2 à 3 semaines avant la date de livraison. Nous pouvons ainsi organiser la récolte et livrer le jour de votre choix, selon le plan de transport de notre transporteur.
Les livraisons pour les pamplemousses de Floride sont entre janvier et avril : il faut passer votre commande au moins 8 semaines avant la date de livraison. Cela permet de récolter puis d’acheminer les fruits par bateau.
Attention cette opération est suspendue en 2025/2026.
Oui, vous pouvez mixer comme vous le souhaitez les produits des opérations Bio de Sicile Découverte et Bio de Sicile l’Origine ou commandes des produits des 3 opérations Bio de Sicile. Seule l’opération Pamplemousses de Floride fait l’objet d’une commande indépendante.
En général, 15 jours à 3 semaines suffisent pour récolter les commandes. Mieux vaut une période courte, au cours de laquelle vous communiquez avec les affiches, dépliants, vous sensibilisez les familles, informez les participants sur les qualités exceptionnels de ces produits, qu’une période trop longue sans motivation.
Notre transporteur national dessert toutes les villes de France selon un plan de transport qui détermine les jours de livraison possibles.
Nous déterminons ensemble une date de livraison. Dès le départ de votre commande de Sicile, vous serez informé et pourrez suivre l’avancement de votre livraison directement auprès du transporteur. Il est impossible de prendre rendez-vous dans la journée, sauf à demander une livraison spéciale, qui sera chiffrée selon votre demande.
Oui le chauffeur sera équipé d’un transpalette et pourra déposer la palette au plus près selon vos indications et ses contraintes.
En général, les palettes font 100 x 120 cm de côté et une palette complète fera au maximum 180 cm de haut.
Non ces outils sont offerts. Ils vous seront partagés gracieusement sur simple demande si vous vous inscrivez pour une opération.
Il n’y a pas de meilleure période. Les dates que nous indiquons correspondent au cœur de la saison. Elles sont précisées pour chaque produit dans les tarifs
C’est à cette période-là que vous pourrez avoir une qualité gustative optimum.
Voir tableau ci après.
Dès l’enregistrement de votre projet, vous recevrez un lien qui vous permettra de remplir votre commande en ligne dès que votre pré-vente sera terminée. Vous pourrez nous indiquer toutes les informations nécessaires à la livraison ainsi qu’à la facturation.
Les tarifs sont mis à jour en septembre octobre. Un prix de vente conseillé est toujours indiqué ainsi que votre bénéfice. Ils vous seront envoyés sur simple demande par mail. Vos tarifs de vente seront les tarifs habituellement constatés sur le marché.
Non, dans les prix indiqués tout est inclus. Il n’y a aucun frais supplémentaire sauf mention indiquée dans les tarifs pour une livraison inférieure au minimum recommandé. Tous les détails sont dans les fiches tarifs.
Nous vous conseillons un prix de vente dans les fiches tarifs. Ce prix de vente (qui inclus votre bénéfice) est équivalent au prix auquel vous trouverez les fruits sur le marché. Votre bénéfice inclus, vos tarifs sont similaires à ceux qu’on trouve généralement. Pour un goût et une fraîcheur incomparable.
Non, votre paiement se fera après la livraison par virement bancaire directement à la productrice en Sicile. Seuls les fruits livrés seront facturés. Vous n’avancez pas d’argent. Mais l’association, elle, se fera payer par les familles à la commande. Il n’y a ainsi aucun risque pour l’association.
Pour une livraison sans frais de port il faut au moins l’équivalent de 90 cagettes de 6kg.
Aucun risque, c’est un système de prévente. Les familles précommandent les produits, l’association passe une commande groupée et la livraison est organisée à l’école. Il n’y a pas de paiement d’avance.
Les fruits Bio de Sicile sont en cagettes de 6 à 10 Kg selon l’opération et prête à être redistribuées.
Il existe des cagettes de 6 kg pour les oranges et les citrons et des cagettes mix de 10 kg qui peuvent être composées d’oranges, de pamplemousses, de citrons, d’avocats ou grenades. Vous retrouverez tous les détails dans les tarifs de la saison.
Oui, le label Agriculture Biologique des produits de Sicile est certifié. Il est renouvelé chaque année par un organisme indépendant et consultable sur simple demande.
Les labels internationaux concernant les pamplemousses roses de Floride sont auditées par tiers partie chaque année.
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